本周三（12/23）美国加州的网络用户一时无法连上Amazon或Wal-Mart等其他电子商务网站，随后相关网站DNS服务商Neustar证实，是该公司遭受拒绝服务攻击（denial-of-service，DoS）所致。 大量的异常查询导致Neustar旗下的UltraDNS服务失常，Neustar表示，该公司在几分钟内就发现攻击行动，一小时内就控制了情况。此外，该攻击仅影响美国北加州地区的网络用户。
所谓的拒绝式服务攻击是黑客透过多台傀儡计算机发出大量封包，以瘫痪业者的系统，因而影响其他用户的存取。
Neustar仍在调查攻击来源，初期认为该攻击应该不是针对特定的网站，不过Neustar亦未透露被殃及的网站业者。
根据外电报导，在周三传出使用者无法存取网站服务的业者包括Amazon、Amazon AWS、Wal-Mart、Salesforce及Expedia等。
